加拿大鹅股市大跌 多个国际品牌都存在退换货难问题

2021-12-03   来源:网易时尚 原文链接:点击获取

加拿大鹅拒绝退货事件持续发酵,今日,加拿大鹅被曝股市在短短几天内下跌近25%,市值蒸发了近84亿。

据此前报道,上海市民贾女士因在“加拿大鹅”专门店花11400元购买了一件羽绒服后,存在商标绣错、布料脱线、面料刺鼻等问题要求退货,遭到“加拿大鹅”直接以“更换条款”上“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”这一所谓的“中国区通用条款”予以拒绝。

就在昨天,加拿大鹅终于回应:“在中国大陆Canada Goose加拿大鹅专门店购买的产品,如果材料和工艺出现问题,可根据中国法律规定在14天以内退款退货。”下午,加拿大鹅公司派一人到上海消保委递交了材料,该材料显示,所有中国大陆地区专门店售卖的产品,均可按照中国法律法规退货退款。

不过,近日有媒体发现,关于退换难的问题,包括香奈儿、欧舒丹、LV、阿玛尼、GUCCI等国际大品牌,都有出现类似问题。比如某奢侈品牌在中国大陆是7天内可以退货,30天内可换货,但是在美国、加拿大就可以30天内退货,该品牌在这些国家退换货政策的最后,还专门标注了这样一句话:全球任何一家门店都接受退换,但不包括巴西、中国、哥伦比亚等地区。

(责任编辑:潘静娴_NQ0184)